Hi Reader,

這禮拜，我執行了一個非常難忘的服務。

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經由委託人的同意，我想把這個故事寫下來，讓你看見整理的魔力。
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​▌一個想幫媽媽整理房間的請託​
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今年七月，我收到一個線上諮詢預約。委託人來訊說，想幫媽媽整理房間。通常，只要看到「想幫他人整理」這類請求，我內心都會出現許多掙扎。
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這幾年下來，無論是自己的經驗，還是同業分享——只要是未經當事人同意、由他人代為預約的案子（多半是「看不下去某些狀況」），執行現場往往火藥味十足。
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小至被整理者表情不悅、互動冷淡；大至直接爆發口角，最後只留下整理師們的尷尬與無力。
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你說，這樣的情形，該不該繼續下去呢？
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我是一個特別容易感知能量與他人狀態的人，直白來說，是個高敏人。若是遇到現場氣氛不對，為了保護夥伴與自己，多半會直接喊停。

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但那樣勢必會影響交付成果——這是我最不樂見的事。
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因此，凡是「想幫他人整理」的請求，我都會先和委託人聊聊，建議他們從自己可控的範圍開始改變。

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而這次，幾乎預設拒絕的我，卻在諮詢過程中，感受到不一樣的能量。

▌諮詢前的準備，決定要不要合作的誠意
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諮詢前，我都會請委託人提供足夠的空間現況照。在沒有充分理解需求之前，不會輕易承攬任何委託案。
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不是因為不相信自己的能力，而是不想浪費彼此的時間。我也深信我和委託人應該是相互合作的關係。
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有人願意花錢請我們到府整理，是因為相信整理師能立即帶來改變。在我看來，至少要達到 80 分的水準；至於剩下的 20 分，可能是不可控的變因，或需要其他方向同步調整。
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那 20 分，就是我們持續優化、保有彈性的空間。這是我對自己交付成果的最低標準。
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當我收到那一張張「像睡在衣服山中的房間照片」時，我倒抽了一口氣。是什麼樣的原因，讓一位長輩願意長期待在這樣狹小、近乎洞穴的空間裡呢？
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​▌一小時的通話，我完全被說服了
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原來，委託人的媽媽出現了退化狀況，房間隨著時間，她自己慢慢堆疊成如今的樣貌。
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好幾次委託人嘗試要幫她整理，都被媽媽盛怒阻擋，兩人總是不歡而散。牆面幾乎沒有空隙，堆高的舊物、衣服、袋子、收納箱……這樣的環境，一旦發生地震或火災，後果不堪設想。

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和委託人深聊後，我才明白她與媽媽的現況，確實需要專業者介入協助。

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我們先釐清目標、設定優先順序，再給彼此一段時間評估——要不要真的前往服務。

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她的任務，是讓媽媽先願意接受有「整理師」要來幫忙；我的任務，則是了解這類使用者的空間需求，研究與一般空間規劃的差異，並特別注意安全與動線。
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▌整理，其實是鍛鍊「生活建構力」
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還沒確定要接案前，我就開始查資料。一方面是因為我的外婆也是高齡退化者，另一方面，朋友之中也有人曾經擔任照顧者，完全能感受他們的無助。

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我開始思考：即使最後委託人沒有選擇我，這樣的學習，最大的受益者仍是自己。
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畢竟，我自己也進入熟齡階段，身邊的同輩與長輩更是如此。如何打造一個能優雅、自在、安心老去的空間，是我此刻最在意的事。

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而自從推廣「生前整理」後，我更明白學會整理，不只是物品歸位，有秩序的表象層次，更是一種持續放入意識、建構生活的自我鍛鍊。
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▌終於來到約定到府的那天
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一到委託人家門口，就看到其他家人也特地回來，一同參與這次整理。那一刻，我心裡湧上一股感激——感謝他們的合作，也感謝這份決心。
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我們先對焦整理方向與篩選標準，希望能在委託人媽媽回家前，完成一個明顯的進度。萬一媽媽對環境改變有任何不悅，至少能幫助委託人將階段性成果快速收尾。
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接著，我們盡可能加快節奏——分類、集中、移除。想淘汰的物品，都被先移到房間外。
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過程中，我們找到許多未曾見過的東西，甚至也發現了一些被塵封多年的遺物。整理同時，我們聊起一些關於家庭、貓咪和回憶的話題。
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好幾次，雙方的眼眶都微微泛紅。那些被雜物阻擋著的，不只是物品，而是珍貴記憶。
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幾個小時下來，我們清出了三十多袋垃圾。

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午後，當委託人媽媽回家時，現場的空氣瞬間凝結。我們小心翼翼觀察她的表情與反應，同時也想安撫她的不安，邀請她一同參與後續的整理。
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我想對她而言，最重要的，是那份熟悉感。我們將她特別在意的物品，放在顯眼又安全的位置。

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此時，視覺的平衡與美感早已不是首要任務；真正的目標，是讓長輩能在熟悉的環境裡，安全、安心地活動。
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經過幾個小時的努力，原本如洞穴般、需要「爬上床」才能入睡的空間，終於露出一些走道，高處閒置的雜物被移除，需要的東西也能夠被快速找到。
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那一刻，我能感受到委託人內心的感動與被理解，有種「我們竟然一起完成這個不可能的任務」的安定感。
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離開前，我和那位媽媽道別，我忘不了她抓著我的雙手開心的笑著說：「今天真的謝謝你們三個啊！」😭😭😭
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▌讓我重新思考工作價值的案子
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結束這個委託案後，說不出內心到底有多感動。我能感受到內在被一種很深、很深的幸福感填滿，也超感激同行的整理師夥伴們。

那天回家後，我心中一直出現一個很大的聲音。一直以來，我都不是用最便捷、最省力的方式在接案，過程中也拒絕掉許多不是那麼適合自己的機會。
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這對身為自由接案者、想要好好生存下來的我而言，一直是很大的考驗。這意味著：我得在現實與理想之間，一次又一次地拉扯！
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有了這次經驗，更確定自己的堅持是對的。這幫助我未來只想把寶貴的時間和能量，投注在那些真正需要我專業的人身上。
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👀 生活美學採集

【05 溫蒂俞陶瓷框】
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溫蒂，是一位擅長觀察自然，並將山、海與自然紋理融入陶瓷創作中的陶藝術家。我與她的緣分，始於 CWO 一個線上工作社群。

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我們最初只是線上同事，後來因為都熱愛藝術，加上我特別喜歡她細膩的個性和陶瓷作品，很快就成為聊東聊西的好朋友。去年在挑選年度贈禮時，腦海中第一個浮現的，就是她帶著溫潤氣息的作品。

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2021 年，她開始研究陶瓷框的製作方式。歷經兩年的不斷試驗與修正，終於在 2023 年找到合適的成形方法，並成功取得此結構的新型專利。
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溫蒂喜歡使用泥土的原色創作，嚮往一種純粹而自然的體驗，持續以自己的方式——將自然變成生活的樣子。她透過創作刻劃自然與記憶，也用陶瓷框住每一份感動。
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這個十月，溫蒂正在舉辦她的創作個展，地點就在鹽埕區的「屋物工作室」。

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如果這段時間你剛好計畫到南部旅行，或本身就住在高雄附近，真心推薦你把這場展覽安排進行程裡：）

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​更多展覽資訊，請參考以下：

溫蒂俞陶瓷框｜@wendyyu.tw​

展名｜《框中之海》

展期｜10/04 - 10/26

地點｜屋物工作室​

Mon. - Thu. 13:00 - 21:00
Fri. - Sun. 11:00 - 21:00

高雄市鹽埕區大勇路72-1號（鹽埕埔站4號出口）

照片引用 @wendyyu.tw​
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🗣️ 更多資源

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這幾年走進許多家庭，我觀察到一個現象：
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很多人想學整理，甚至買了許多書籍；但因為資訊過於發散、缺乏系統， 就像面前有一堵隱形的高牆，攔住了他們行動的信心。

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我常常想，如果有一門課，能細細拆解步驟、用清晰易懂的方式， 教會「整理力」的底層邏輯，那該有多好。

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最近，我看了整理前輩 Blair 的新課程——《做自己的整理師：讓家清爽條理的第一堂收納課》。
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▌課程結構（六大章節）​
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• 一開始帶你對齊整理目標、建立學習心法。
• 接著走進整理師的工作流，練習如何輕鬆收納。
• 我最喜歡每章節設計的學習單與小練習，陪你一步步鍛鍊「整理肌肉」。
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當你開始學習整理，得到的不只是環境的整潔，而是生活的重新升級。

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​現在，你也可以享有吉友專屬優惠囉 🙌

📍專屬折扣碼：

JILL380

📍 折扣方式：
在 Re Life 官網購買課程《做自己的整理師——讓家清爽條理的第一堂收納課》輸入折扣碼「JILL380」，即可獲得 $380 的課程折扣。
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🗓️ 折扣碼使用期間： 至 2025/10/28 止

呼！沒想到這封信這麼長，謝謝你耐心看到最後：）

Jill
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每一封我都會仔細閱讀，如果你也想讓我知道你的想法，歡迎直接回信，我會一一回覆。